Las Farmacias aún actúan en contra de los derechos de los consumidores

Como una vergüenza de tomo y lomo, puedo calificar las nuevas vulneraciones contra los derechos del consumidor, todas estas detectadas en 11 locales de farmacias del país, las cuales presentaban problemas en torno a la información de precios, cobrando más que en el rotulado de los envases de los medicamentos o no informando los valores en sus listados.

Todo esto simplemente puede entenderse como una situación grave, y muy grave, desligada de toda moral y conciencia, por tanto las farmacias involucradas en los incumplimientos deberán atenerse a las consecuencias legales de sus actos cometidos a sabiendas de la legislación vigente.

Me parece de la mayor gravedad, y es además una vergüenza que las farmacias, a pesar de haber sido sonadamente sancionadas en su momento, y condenadas por colusión, lo que fue un escándalo nacional, sigan persistiendo en prácticas en contra de los derechos de los consumidores, y atentando en contra de sus bolsillos y por ende de su salud.

¿Hasta cuándo van a abusar de los consumidores? Los remedios son bienes de primera necesidad. Si las farmacias no entienden que el país ha cambiado, y que estaremos protegiendo los derechos de los consumidores, que se atengan a las consecuencias y que se preparen para nuevamente sentir la vergüenza pública de sus malas prácticas, pues yo personalmente me encargaré de eso.

Es bueno recordar que en la nueva ley del consumidor, las sanciones establecidas para este tipo de conductas son mucho más altas que las de hoy. “Actualmente, algunas cadenas de farmacias incorporan, dentro de los costos, la vulneración de derechos. Con la nueva ley, esto se acabó. Se van a establecer sanciones ejemplizadoras y esto eliminará de raíz este atropello a la confianza pública y al abuso de precios hacia sectores deprivados, quienes con mucho esfuerzo obtienen sus medicamentos.

De manera adicional, también plantearé la incorporación de los medicamentos dentro del mercado regulado, haciendo un llamado a los candidatos presidenciales a entender que los fármacos son bienes de primera necesidad.

“Los ciudadanos están pagando por sus remedios precios mucho más altos que en otros países. Esto es inaceptable y moralmente reprochable. Por eso, hago un llamado desde aquí, a pasar las farmacias a un mercado regulado”.

Para tejemedios.cl
Felipe Harboe Bascuñán
Senador de la República